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Mode alternatif de règlement des litiges

Mode alternatif de règlement des litiges - Si vous avez un problème concernant un achat sur notre e-shop, vous pouvez utiliser ce site http://ec.europa.eu/odr/ pour faire appel à un mode alternatif de règlement des litiges en y déposant une plainte en vue d’un règlement extrajudiciaire. Vous pouvez également faire appel au Service de Médiation pour le Consommateur (service public autonome) via le site https://mediationconsommateur.be/fr.